Hilfebereich + FAQ

Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Du kannst uns jederzeit unter animeshirtkontakt@gmail.com kontaktieren.

 

Was mache ich, wenn mein T-Shirt nicht ankommt oder ich Probleme bei der Lieferung habe?

Wir verschicken unsere Pakete mit DHL und schicken dir direkt eine Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du auf dieser Seite deine Bestellung nachverfolgen. Bei Problemen schreib uns gerne per Mail an animeshirtkontakt@gmail.com. Unser Supportteam freut sich, mit dir zu schreiben.

 

Wie lange dauert es, bis das T-Shirt ankommt?

Wir verschicken unsere Pakete deutschlandweit per DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-7 Tage.

 

Was mache ich, wenn der QR-Code nicht gescannt werden kann?

Falls es mal dazu kommen sollte, dass der QR-Code nicht scannbar ist, solltest du sicherstellen, dass dein Handy genug Licht hat. Du kannst auch eine QR-Code-App herunterladen und den Blitz aktivieren. Streiche auch das T-Shirt glatt, um Wellen vorzubeugen.

 

Aus welchem Material bestehen eure T-Shirts?

Unsere T-Shirts bestehen zu 100% aus Bio Baumwolle und werden in Deutschland hergestellt. Wir legen extrem viel Wert auf Qualität und befolgen alle gesetzlichen Qualitätsstandards.

 

Wie fällt die Passform der T-Shirts aus?

Die Passform ist regulär und die Länge normal. Wenn du deine normale Größe auswählst, wird dir das T-Shirt passen.

 

Weitere Fragen? Kontaktiere uns per Mail oder hier: